|
|
天津市富鑫盛源鋼鐵貿易有限公司的高壓鋼管產品售后服務要做到認真負責，為用戶排憂解難：
對于我公司的石油鋼管、石油套管、石油油管、石油裂化管、石油管線管、石油油井管、石油專用管、石油無縫鋼管產品及產品的售后服務我司做出如下承諾：
1、為更好地為客戶服務，使我們的工作更加有序、有效，促進客戶與公司的溝通，特設專人、專線負責公司客戶服務工作，受理產品質量異議的處理和客戶投訴監督。
2、購買天津富鑫盛源鋼鐵的產品就是物美價廉，當您所購買的產品具有缺陷，不符合國家標準及合同規定，而影響了您的使用時，請以書面形式提出處理產品質量異議的要求，并敬請提供缺陷實樣（如照片、樣板）、合同號等，我們將在通知供貨生產廠家后，三至七天內確定現場查核時間；特殊情況除外，我們將以最快的速度、最短的時間予以處理。
3、同樣的產品比價格、同樣的價格比質量、同樣的質量比服務！
4、在國家規定的輸入、輸出標準下，質保期至少為三年。購買的天津富鑫盛源鋼鐵產品，我公司每批出具材質單，質量證明書等產品標號。
5、我公司正常定單交付一般為7個工作日，特殊定單可根據客戶要求進行調整，付款一般為預付整個合同款項的30—50%，鎖定價格后進行排產，承兌匯票正常收取按照當期銀行利率貼息。 |
|
|
